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奔驰漏油事件最新录音曝光,或涉嫌消费欺诈1.5万元贷款服务费

  你跟他讲道理,他跟你耍流氓;

  你跟他耍流氓,他跟你讲法律;

  你跟他讲法律,他跟你讲人情;

  讲道理不如变“泼妇”

  

  66万的奔驰CLS,一公里没开发动机漏油,且不肯退车退款,称根据“三包”条例只愿免费换发动机。而消费者,30岁的美女硕士生,多番沟通未被认真对待。

  

  目前奔驰一些沟通,都显得缺乏诚意,就连道歉都是满口的官腔。4S店表示一直积极跟奔驰厂家联系解决,自认为态度没问题,只是速度慢了点。然而,这样就彻底击怒了车主,车主提出了新的问题,是奔驰金融服务费的事,15200元的服务费收取没有充分告知,也不能刷卡,要微信支付,18分钟录音里也没有4S店方对此事的解释。

  

  她购车额外支付了15200元奔驰金融服务费,她认为这笔钱是乱收费,存在欺骗消费者的嫌疑。她不再关注自己的车到底该怎么处理,无论是退款还是换发动机只要是依法她都接受,她现在关注的是:

  所谓的15200元金融服务费到底是什么?涉不涉及欺瞒?

  为什么只能转入私人账号,不能刷卡没有发票?涉不涉及偷税?

  除了她之外是不是还有其他客人在不知情的情况下被连哄带骗的收取了这笔费用?

  合理吗?合法吗?她一个个提问问的在场的高管、律师哑口无言。

  其实六十多万的车价,她是完全有能力全款支付,但是在3月22日付款当天,销售人员一直以利息低劝导她使用奔驰金融贷款服务,随后她同意使用贷款服务。

  

  ?在录音里边,直到她将所有的首付以及其他费用缴清之后,她才被告知需要再缴纳15200元金融服务,这就像一个圈套一样,一环接一环往下套。

  车主称,她一直不知为什么要交这笔费用,也没有拿到发票,“直到昨天,在网友的提醒下,我才知道这笔费用是奔驰金融服务费,请问收费的依据是什么?”

  目前因为车主已经受到一些威胁,已经表示不再跟利之星奔驰有任何非官方的接触。对于被问到奔驰4S店到底提供了什么样的金融服务,需要收费15200元的时候,相关负责人是哑口无言。

  

  对于奔驰4S店,为什么需要收取这无法回答的15200元金融服务费?以及到底什么是金融服务费?其他品牌有没有出现这样的情况?我们将持续关注!也有业内人士表示,这笔钱“水很深”。有不少网友表示,所谓的金融服务费,就是经销商多赚一笔钱!

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